הצהרת נגישות

אתר “גיא מנעולים”, המופעל ומנוהל על ידי גיא חדרי, עוסק מורשה מספר 301367678 (להלן: “העסק” או “אנו”), רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ול תקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת התאמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

הצהרה זו מתייחסת לאתר האינטרנט שבכתובת https://thelocksmith.co.il ולדומיינים הקשורים אליו המשמשים להצגת אותו תוכן.

האתר תוכנן, הותאם ונבדק במטרה לעמוד בדרישות ת"י 5568 ברמת AA. ביום 23 ביולי 2026 בוצעה בדיקת נגישות מעמיקה לאתר ולתוסף הנגישות, ובמסגרתה תוקנו והושלמו בין היתר:

• קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת סדר המיקוד (WCAG 2.4.1)
• מלכודת מיקוד מלאה בתפריט הנגישות ובתפריט המובייל (כולל הסתרת כפתור הנגישות, skip-link וסרגל שיחה בזמן שהתפריט פתוח)
• מצבי הפעלה נגישים לטכנולוגיות מסייעות (aria-checked / aria-pressed / role=switch)
• שמירת העדפות נגישות בדפדפן (localStorage) גם לאחר רענון
• בקרת השהיה לגלריה ולקרוסלת ביקורות + כיבוד prefers-reduced-motion
• שיפור ניגודיות טקסטים (פוטר, תגיות, סרגל שיחה וממשק התוסף) ליחס ≥4.5:1
• תרגום מלא לעברית של ממשק תוסף הנגישות (כולל tooltips)
• הכרזות לקוראי מסך (aria-live) בעת שינוי הגדרות
• התאמות מובייל: אזור בטוח (safe-area), מרווח מסרגל השיחה, יעדי מגע ≥44px, ומסכת קריאה גם במגע
• קישורי יצירת קשר גלויים בכרטיסי שירות גם במסכי מגע (לא רק ב-hover)
• דירוגי כוכבים בביקורות עם תווית נגישה לקוראי מסך

אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמשך של הנגישות ולתיקון ליקויים שיתגלו. הצהרה זו משקפת את מצב הנגישות הידוע לנו במועד עדכונה.

באתר מותקן תוסף נגישות ייעודי (גרסה 1.3.0) — כפתור נגישות צף. ניתן לפתוח את התוסף גם באמצעות קיצור המקלדת Alt + A, ולסגור באמצעות Esc. התוסף מותאם גם לטלפונים ניידים (מסך מלא, אזור בטוח, ויעדי מגע גדולים).

בין היתר, התוסף מאפשר:

• פרופילים מוכנים: לקות ראייה, דיסלקציה, ADHD / ריכוז, אפילפסיה, מוגבלות מוטורית ומבוגרים
• הגדלת טקסט ברמות שונות, שינוי גופן (לרבות גופן ידידותי לדיסלקציה), מרווחים בין אותיות / מילים / שורות ויישור טקסט
• מצבי ניגודיות גבוהה, צבעים כהים / בהירים, היפוך צבעים, מונוכרום, ספיה ומסנני עיוורון צבעים
• הדגשת קישורים, כותרות, כפתורים ושדות טופס; קו מתאר למיקוד והדגשת ניווט במקלדת
• מצב מיקוד, הדגשת שורה / פסקה, מסכת קריאה ומדריך קריאה
• עצירת אנימציות, הפחתת תנועה והשהיית תכנים מהבהבים
• הגדלת סמן העכבר, אזורי לחיצה מוגדלים והשהיית לחיצה
• דילוג לתוכן הראשי (Skip to content) בתחילת הניווט במקלדת
• קריאת טקסט באמצעות סינתזת דיבור (בחירה / עמוד / כותרת / פסקה), בכפוף לתמיכת הדפדפן
• שמירת ההגדרות בדפדפן, ייצוא / ייבוא ואיפוס לברירת מחדל
• ממשק התוסף בעברית ובאנגלית

בנוסף להתאמות התוסף, האתר כולל בין היתר:

• מבנה סמנטי בעברית (RTL) עם כותרות היררכיות ונקודות ציון (landmarks)
• תמיכה בניווט מקלדת מלא, כולל תפריט מובייל נגיש (Esc, מלכודת מיקוד, aria-expanded)
• מיקוד גלוי (focus-visible) והתחשבות ב-prefers-reduced-motion
• תוויות נגישות (ARIA) ברכיבים מרכזיים ובתוסף
• בקרת השהיה לגלריה הנעה ולקרוסלת הביקורות (Pause / Play)
• השהיית קרוסלות גם דרך תוסף הנגישות
• קישורים ליצירת קשר בטלפון ובוואטסאפ באופן ברור ונגיש
• הצהרת נגישות זו זמינה מכל עמוד (פוטר, ניווט ותוסף הנגישות)

האתר מותאם לשימוש בדפדפנים עדכניים נפוצים (כגון Chrome, Firefox, Edge ו-Safari) במחשבים ובמכשירים ניידים. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.

האתר נבדק לתאימות סבירה עם טכנולוגיות מסייעות נפוצות, לרבות קוראי מסך (כגון NVDA ו-VoiceOver) וניווט מקלדת מלא. ייתכנו הבדלים בהתנהגות בין מערכות הפעלה, דפדפנים וגרסאות תוכנה מסייעת.

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא. בין היתר:

• תכנים או רכיבים של צדדים שלישיים (למשל מפות, הטמעות חיצוניות, רשתות חברתיות או כלי צד־שלישי) שאינם בשליטתנו המלאה
• קבצים ישנים או מדיה שהועלו בעבר ושטרם הונגשו במלואם
• תכנים שנוצרים או מתעדכנים באופן דינמי וטרם הושלמה לגביהם התאמת נגישות
• מגבלות טכנולוגיות של דפדפן, מערכת הפעלה או טכנולוגיה מסייעת מסוימת
• סינתזת דיבור תלויה בקולות המותקנים במכשיר המשתמש
• במכשירי מגע ללא עכבר — חלק מכלי הסמן (cursor) מוסתרים במכוון כי אינם רלוונטיים; מסכת הקריאה ומדריך הקריאה פועלים גם במגע

אם נתקלתם בקושי נגישות, אנא פנו אלינו לפי הפרטים בסעיף 7 — נטפל בפנייה ונשתדל להציע חלופה נגישה בהקדם האפשרי.

מעבר להנגשת האתר, העסק מספק שירותי מנעולנות לקהל הרחב, לרבות אנשים עם מוגבלות. ניתן לקבל מידע, לתאם הגעה ולבקש התאמות סבירות באמצעות טלפון או וואטסאפ, 24 שעות ביממה.

ככל שנדרשת התאמת נגישות לצורך קבלת השירות (למשל הסבר מילולי מורחב, תיאום הגעה נוח או תקשורת בכתב), נשמח לסייע ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.

לפניות, שאלות, בקשות להתאמות או דיווח על ליקוי נגישות באתר או בשירות, ניתן לפנות אל רכז הנגישות:

• שם: גיא חדרי — גיא מנעולים
• תפקיד: רכז נגישות / בעל העסק
• עוסק מורשה: 301367678
• כתובת: ארגמן 67, אשקלון
• טלפון: 050-886-9898
• וואטסאפ: זמין באותו מספר
• שעות מענה לפניות נגישות: 24/7

050-886-9898פנייה בוואטסאפ

בפנייה מומלץ לציין: תיאור הבעיה, כתובת העמוד שבו התגלתה, סוג הדפדפן / המכשיר וטכנולוגיה מסייעת (אם רלוונטי), ופרטי התקשרות לחזרה.

אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות בתום לב ובמהירות סבירה, וככלל להשיב תוך עד 5 ימי עסקים, ולפעול לתיקון ליקויים שביכולתנו לתקן בהקדם האפשרי. במקרים דחופים הנוגעים לקבלת השירות עצמו — נשתדל לסייע באופן מיידי באמצעות הטלפון.

הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. אנו בוחנים מעת לעת את התאמת האתר לדרישות הדין והתקן, מעדכנים את תוסף הנגישות ואת תוכן האתר, ומתקנים ליקויים שמתגלים בבדיקות או בעקבות פניות משתמשים.

הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

הצהרה זו נועדה לספק מידע שקוף על מאמצי הנגישות של האתר ועל דרכי הפנייה לרכז הנגישות, בהתאם לדרישות הדין הישראלי. אין בהצהרה זו כדי לגרוע מזכויות המשתמשים על פי דין, ואינה מהווה ויתור על טענות או הגנות העומדות לעסק על פי כל דין.

ככל שקיים פער בין הצהרה זו לבין מצב הנגישות בפועל, נשמח לקבל פנייה ולטפל בה — זהו הערוץ המועדף והמהיר ביותר לקבלת מענה ולתיקון.

• שם העסק: גיא מנעולים
• בעל העסק: גיא חדרי
• עוסק מורשה: 301367678
• כתובת: ארגמן 67, אשקלון
• טלפון: 050-886-9898
• אתר: https://thelocksmith.co.il

למידע משפטי נוסף על השימוש באתר ראו גם את תנאי השימוש.